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      八方服務承諾-北京八方泵業機械有限責任公司

      八方泵業,信譽企業
      服務熱線: 400-600-4460

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      服務承諾

       

       
       
       
      一、售前服務
      1.解答用戶提出的關于流體輸送的相關問題。
      2.根據用戶的工況協助出具選型方案。
       
      二、采購流程
      類型1:客戶提供設備型號,選擇材質與電機要求進行口頭報價或提供報價單(報價單需審核部進行報價審核記錄,需要一點時間) → 客戶確認訂單 → 客戶提供公司信息 → 為客戶制定合同并由審核部蓋章 → 客戶支付貨款并合同回傳 → 財務部確認收款并通知生產部進行設備生產 → 財務通知銷售部對應客戶經理款項收到 → 客戶經理向客戶要收貨地址與開票資料與開票資料收件地址 → 生產部根據合同生產設備 → 設備生產完畢交由設備檢測處進行設備檢測 → 檢測合格 → 裝箱發貨并通知物流取件 → 客戶確認收貨 
      類型2:客戶提供設備參數與要求,選擇材質與電機要求,客戶經理為客戶進行選型并進行口頭報價或提供報價單(報價單需審核部進行報價審核記錄,需要一點時間) → 客戶確認訂單 → 客戶提供公司信息 → 為客戶制定合同并由審核部蓋章 → 客戶支付貨款并合同回傳 → 財務部確認收款并通知生產部進行設備生產 → 財務通知銷售部對應客戶經理款項收到 → 客戶經理向客戶要收貨地址與開票資料與開票資料收件地址 → 生產部根據合同生產設備 → 設備生產完畢交由設備檢測處進行設備檢測 → 檢測合格 → 裝箱發貨并通知物流取件 → 客戶確認收貨 
      類型3:客戶無法確認電機型號,只有設備的實拍照片與部分參數 → 交由技術部技術進行確認并與客戶進行溝通,確認型號 → 客戶經理根據技術部確認的型號為客戶進行口頭報價或提供報價單(報價單需審核部進行報價審核記錄,需要一點時間) → 客戶確認訂單 → 客戶提供公司信息 → 為客戶制定合同并由審核部蓋章 → 客戶支付貨款并合同回傳 → 財務部確認收款并通知生產部進行設備生產 → 財務通知銷售部對應客戶經理款項收到 → 客戶經理向客戶要收貨地址與開票資料與開票資料收件地址 → 生產部根據合同生產設備 → 設備生產完畢交由設備檢測處進行設備檢測 → 檢測合格 → 裝箱發貨并通知物流取件 → 客戶確認收貨 
      類型4:客戶提供設備圖紙或者型號參數與定制要求,客戶經理進行口頭報價或提供報價單(報價單需審核部進行報價審核記錄,需要一點時間) → 客戶確認訂單 → 客戶提供公司信息 → 為客戶制定合同并由審核部蓋章 → 客戶支付貨款并合同回傳 → 財務部確認收款并通知生產部進行設備生產定制設備 → 財務通知銷售部對應客戶經理款項收到 → 客戶經理向客戶要收貨地址與開票資料與開票資料收件地址 → 生產部根據合同生產定制設備 → 設備生產完畢交由設備檢測處進行設備檢測 → 檢測合格 → 裝箱發貨并通知物流取件 → 客戶確認收貨
      三、售后承諾
      我們售出的每一件產品都經過嚴格的檢驗,確保您簽收的產品無質量問題,確保您的合法權益。如果您簽收到劣制產品,我們將無條件退、換貨,同時徹查有關人員責任。設備通過ISO9001 2015質量認證,設備整機質保一年,當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打技術咨詢熱線或發傳真、郵件聯系,由銷售工程師為您提供解答。
      老客戶購買易損件或者設備零部件,將以老客戶更換零件的經銷商價格進行定價,合同規定保修期內,提供保修維修服務。如因用戶使用不當或有焊渣、雜物 等進入泵腔內所造成的損壞,維修費用應由用戶自行承擔。
       
      四、問題解答
      1、問:網上購物有沒有風險?
      答:網上購物確實存在風險,網絡畢竟是虛擬的環境。但是,我們公司默認付款方式為公司之間公對公轉賬,而且在轉賬之前是有雙方公司簽訂的合同的,并在合同簽訂之后根據合同內容開具13%專票或1%普票。
      初次合作難免會存在雙方信任問題,本公司支持1688阿里巴巴店鋪付款,可私對公下單或公對公打款,大平臺上交易,您可以更放心。老客戶在進行付款時,如果信任我們,也支持微信或者支付寶付款,但是,建議還是推薦的是公司雙方銀行公對公付款。
      2、問:為什么你們的設備價格要比我自己詢價的設備報價要高一些?
      答:每臺產品都經過嚴格出廠檢驗;每個零配件選取質優、可靠的供應商;每次售前技術咨詢都會由老技工解答;每次售后服務都會在1小時內響應。我們不能確保價格特別低,但能盡量做到性價比合適。 

      聯系方式

      北京八方泵業機械有限責任公司
      地址:北京市海淀區高粱橋斜街44號
      全國服務熱線:400-600-4460
      銷售部電話:010-62227608
      技術總工:王女士
      總工手機:13426062339
      總工QQ:765264815
      Email: bafangyoubeng@126.com
      公司名稱:北京八方泵業機械有限責任公司 公司地址:北京市海淀區高粱橋斜街44號 電話:010-62227608 傳真:010-51686608 
      手機:13426062339 網址:http://www.leanisaac.com 
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